{"id":20161,"date":"2022-02-02T12:55:41","date_gmt":"2022-02-02T15:55:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cmc.mg.gov.br\/?p=20161"},"modified":"2022-02-02T13:00:58","modified_gmt":"2022-02-02T16:00:58","slug":"procon-camara-e-inaugurado-para-beneficiar-consumidores-de-contagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmc.mg.gov.br\/?p=20161","title":{"rendered":"Procon C\u00e2mara \u00e9 inaugurado para beneficiar consumidores de Contagem"},"content":{"rendered":"

A partir desta ter\u00e7a-feira (01\/02), o cidad\u00e3o de Contagem passa a contar com mais um ponto de apoio e prote\u00e7\u00e3o para buscar orienta\u00e7\u00f5es e fazer valer seus direitos nas rela\u00e7\u00f5es de consumo com fornecedores de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

A C\u00e2mara Municipal de Contagem inaugurou, na abertura da Sess\u00e3o Legislativa de 2022, uma nova unidade do Procon (Programa de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) dentro de sua sede (Pra\u00e7a S\u00e3o Gon\u00e7alo, 18, Centro). A solenidade foi marcada pela assinatura do termo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica entre Legislativo e Executivo, al\u00e9m do descerramento da placa inaugural.<\/p>\n

Criado por meio da Lei Complementar 312, de 26 de novembro de 2021, proposta pela Mesa Diretora da Casa, o Procon Unidade C\u00e2mara disponibilizar\u00e1 atendimento individualizado aos consumidores residentes no munic\u00edpio, de segunda a sexta, das 09h \u00e0s 15h, mediante a marca\u00e7\u00e3o pr\u00e9via pelo portal www.cmc.mg.gov.br\/procon<\/a> ou por telefone (3359-9225).<\/p>\n

Inicialmente, est\u00e3o previstos quatro guich\u00eas localizados na recep\u00e7\u00e3o da Casa, com capacidade para cerca de 300 atendimentos por m\u00eas, desafogando a \u00fanica unidade do Procon com atendimento fixo presencial, no Eldorado.<\/p>\n

“\u00c9 um esfor\u00e7o conjunto para podermos, de forma provis\u00f3ria e emergencial, atender os consumidores da nossa cidade, ajudando-os a resolver suas demandas de forma mais r\u00e1pida. J\u00e1 est\u00e1 em curso processo licitat\u00f3rio para a constru\u00e7\u00e3o de um pr\u00e9dio anexo que vai abrigar o nosso Procon, para contribuirmos ainda mais na defesa dos direitos de nossos cidad\u00e3os”, destacou o presidente da C\u00e2mara, vereador Alex Chiodi (Solidariedade).<\/p>\n

Presente na inaugura\u00e7\u00e3o, a prefeita Mar\u00edlia Campos (PT) enalteceu a iniciativa do Legislativo e sua rela\u00e7\u00e3o com a Prefeitura. “\u00c9 uma parceria que amplia a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, que respeita o direito dos consumidores, no sentido de que permitir\u00e1 que as pessoas se sintam amparadas para exercer seu direito. E s\u00f3 foi poss\u00edvel pela aproxima\u00e7\u00e3o da C\u00e2mara com a Prefeitura, o que melhora a rela\u00e7\u00e3o com a cidade e beneficia nossos cidad\u00e3os”, pontuou.<\/p>\n

A coordenadora da unidade, Rariucha Amarante Braga, explicou a import\u00e2ncia da nova estrutura para a descentraliza\u00e7\u00e3o do atendimento ao consumidor na cidade. “\u00c9 mais um ponto de apoio para dirimir suas d\u00favidas e buscar seus direitos, j\u00e1 que h\u00e1 uma demanda reprimida muito grande, principalmente pelo fato de o atendimento fixo ser, at\u00e9 ent\u00e3o, restrito ao Eldorado”, finalizou.<\/p>\n

Atendimento<\/strong><\/p>\n

Para o atendimento, o consumidor deve realizar o agendamento pr\u00e9vio no site da C\u00e2mara (www.cmc.mg.gov.br\/procon<\/a>) ou por telefone (3359-9225); e, no hor\u00e1rio marcado, comparecer na Unidade com os seguintes documentos:<\/p>\n