{"id":20810,"date":"2022-05-17T15:14:34","date_gmt":"2022-05-17T18:14:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cmc.mg.gov.br\/?p=20810"},"modified":"2022-05-17T15:28:12","modified_gmt":"2022-05-17T18:28:12","slug":"mutirao-de-negociacao-cemig-e-copasa-e-sucesso-no-procon-camara","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmc.mg.gov.br\/?p=20810","title":{"rendered":"Mutir\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o da Cemig e Copasa \u00e9 sucesso no Procon C\u00e2mara"},"content":{"rendered":"

O m\u00eas de maio foi marcado pelos mutir\u00f5es de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas do Procon C\u00e2mara de Contagem. Realizados em duas sextas-feiras consecutivas – 06 e 13 de maio -, a iniciativa teve o objetivo de oferecer uma alternativa de regulariza\u00e7\u00e3o para aqueles que possuem d\u00e9bitos em aberto com a Copasa e a Cemig.<\/span><\/p>\n

Durante o dia 06, foram atendidos pela Copasa, em m\u00e9dia, 50 pessoas; a Cemig, no dia 13, teve uma procura maior: cerca de 70 atendimentos. Al\u00e9m disso, as pessoas que compareceram ao pr\u00e9dio da C\u00e2mara puderam fazer consultas ao SPC\/Serasa, gra\u00e7as a uma parceria do Procon com a C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem, que marcou presen\u00e7a no mutir\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Segundo a coordenadora do Procon C\u00e2mara, Rariucha Amarante Braga, a ideia de reservar dois dias para o atendimento aos consumidores dessas concession\u00e1rias surgiu por causa do fluxo de atendimento no dia a dia. \u201cIdentificamos que h\u00e1 uma grande procura por esse tipo de renegocia\u00e7\u00e3o, em dias normais. Assim, resolvemos dedicar esses dois dias para oferecermos condi\u00e7\u00f5es especiais \u00e0s pessoas, principalmente por se tratarem de servi\u00e7os essenciais\u201d, explicou.\"\"<\/a><\/span><\/p>\n

Com um ano e meio de embate na justi\u00e7a por causa dos valores da sua conta de \u00e1gua, Avani de Freitas procurou o Procon C\u00e2mara para mais uma tentativa de acordo, e saiu com um parcelamento. Geraldo Berilo, que tamb\u00e9m participou do mutir\u00e3o, disse que com a negocia\u00e7\u00e3o feita, vai voltar a dormir tranquilo. \u201cFui bem recebido e estou saindo satisfeito daqui, com as parcelas na m\u00e3o\u201d, comemorou.\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 no dia do atendimento da Cemig, Lenice Maria Braga teve a sorte de conseguir o servi\u00e7o, mesmo sem ter agendado previamente – o que era um requisito para o atendimento. Segundo ela, ao ligar um dia antes, recebeu a not\u00edcia de que as senhas j\u00e1 estavam esgotadas. Mesmo assim, resolveu vir na tentativa de resolver seu problema, e conseguiu: \u201csendo a C\u00e2mara um lugar acess\u00edvel e que todo mundo conhece, essa iniciativa <\/span>[do mutir\u00e3o] <\/span><\/i>foi \u00f3tima!\u201d.<\/span><\/p>\n

Para o presidente da C\u00e2mara, vereador Alex Chiodi, \u201ca a\u00e7\u00e3o teve um balan\u00e7o extremamente positivo, pois permitiu o di\u00e1logo entre a popula\u00e7\u00e3o e as institui\u00e7\u00f5es, visando a resolver os problemas que afetam, na maioria, as pessoas de baixa renda\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Rariucha tamb\u00e9m considerou a a\u00e7\u00e3o um sucesso. \u201cFoi extremamente produtivo, al\u00e9m de gratificante. O mais importante \u00e9 ver os consumidores sa\u00edrem aliviados com menos d\u00edvidas e preocupa\u00e7\u00f5es! Foi uma parceria de sucesso com a Cemig, a Copasa e o CDL\u201d, concluiu.<\/span><\/p>\n

Atendimento em dias normais<\/strong><\/p>\n

Desde a \u00faltima segunda-feira (16\/05), o Procon C\u00e2mara teve seu hor\u00e1rio e capacidade de atendimento ampliados:\u00a0 al\u00e9m de acrescentar mais um guich\u00ea no sagu\u00e3o da C\u00e2mara Municipal, a unidade estende seu funcionamento em tr\u00eas horas di\u00e1rias, passando a atender das 09h \u00e0s 18h, com a \u00faltima marca\u00e7\u00e3o \u00e0s 17h, de segunda a sexta-feira.<\/span><\/p>\n

Para o atendimento, o consumidor deve realizar o agendamento pr\u00e9vio no site da C\u00e2mara (www.cmc.mg.gov.br\/procon) ou por telefone (3359-9225). No hor\u00e1rio marcado, deve comparecer na Unidade com os seguintes documentos:<\/span><\/p>\n