ACESSO RÁPIDO
Em celebração ao Dia do Consumidor (15 de março), o Procon Câmara de Contagem participou de duas ações de orientação no último sábado (14/03) na região do Eldorado. Parte da equipe esteve à disposição do consumidor contagense em ação realizada junto com o Procon Contagem na Feira do Eldorado. Além de informações e esclarecimentos sobre as relações de consumo e orientação jurídica, a iniciativa ofereceu atendimentos de saúde, beleza e marcação de horário para fazer o documento de identidade.
Na mesma manhã, o Procon Câmara contou com um estande no Feirão da Empregabilidade das Mulheres, promovido pela Prefeitura de Contagem no Novo Centro Comercial (antigo Habib’s) como parte da programação do Mês da Mulher. A ação ofereceu mais de mil vagas de emprego, acesso a serviços gratuitos e oportunidades de qualificação, sorteios, além dos serviços de orientação para o consumidor.
De acordo com a coordenadora do Procon Câmara, Ivanete Januária da Silva, ações como essas são importantes para levar serviços e orientações para a população. “A abertura da unidade do Procon na Câmara Municipal, há quatro anos, foi importante para descentralizar o atendimento ao consumidor da nossa cidade, que acontecia apenas no Eldorado. Agora, com a realização dos mutirões e a participação nesses eventos, sobretudo, nos finais de semana, a gente amplia ainda mais a oportunidade das pessoas terem esse apoio nos conflitos relacionados a compras e prestação de serviços”.
E a população aprovou a iniciativa. Morador da região, o geógrafo Arthur Pacheco esteve na Feira do Eldorado naquela manhã, e aproveitou para buscar orientações para resolver um problema com uma compra. “Adquiri uma geladeira, mas já passou muito o prazo de entrega. Quando vi a tenda do Procon, resolvi parar, e foi muito bom ter a orientação dos especialistas, para me tranquilizar e ter esse apoio para cobrar os meus direitos. Durante a semana, é muito difícil ter tempo, por isso, foi importante encontrar esse serviço aqui na Feira no sábado. Ajudou demais, e espero resolver meu problema!”, destacou Arthur.
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