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Ouvidoria Cidadã da Câmara marca presença em Ação pela Paz

14 de junho de 2017, por Leandro Perché

A 2ª edição da Ação pela Paz foi realizada no último sábado (10), na Praça da Casa de Apoio, em Nova Contagem, região de Vargem das Flores. O evento foi promovido pelo Conselho de Segurança Pública de Nova Contagem (Consep),  Polícia Militar de Minas Gerais e Guarda Civil de Contagem, em parceria com outras entidades e instituições, incluindo a Ouvidoria Cidadã da Câmara Municipal de Contagem.

As mais de 2 mil pessoas presentes ao evento tiveram a chance de aproveitar os serviços oferecidos e de ter um contato com a equipe comandada pela ouvidora Gabriela Diniz. “Ouvimos a comunidade e também buscamos fazer esse estreitamento social. Queremos conversar com toda a cidade”, ressaltou ela.

Missão

A Ouvidoria Cidadã tem como atribuição receber, examinar e dar o encaminhamento às manifestações do cidadão sobre os mais diversos assuntos: desde os relativos ao dia a dia e à prestação dos serviços públicos municipais, até os que envolvem a relação da população diretamente com a Câmara e os vereadores.

É importante esclarecer que a Ouvidoria da Câmara Municipal de Contagem não tem como objetivo resolver o problema apresentado pelo reclamante, mas sim escutar a demanda e repassá-la para o setor/órgão competente. Desta forma, a Ouvidoria Cidadã deve ser um canal de encaminhamento de perguntas, reclamações e suas respectivas respostas, auxiliando a população na busca mais eficiente da solução dos problemas ou dúvidas.

Para entrar em contato com a Ouvidoria da Câmara Municipal de Contagem os caminhos são estes:

  • Sistema On-line: ouvidoria.cmc.mg.gov.br
  • Disque Ouvidoria: (31) 3359-8702
  • Carta Postal: Câmara Municipal de Contagem/Ouvidoria – Praça São Gonçalo, 18, Centro – Contagem/MG – CEP: 32017-170
  • Email: ouvidoria@cmc.mg.gov.br
  • Pessoalmente na Câmara Municipal de Contagem

* Por Fleury Rosa

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