ACESSO RÁPIDO
Em mais uma ação itinerante, a Ouvidoria Cidadã da Câmara Municipal de Contagem esteve, nos dias 18 e 27 de setembro, na Praça Shalom Israel, em Nova Contagem, registrando as manifestações da população. E a maioria dos atendimentos se relacionou a problemas com os serviços de saúde na região.
Muitos cidadãos reclamaram sobre a falta de médicos na UBS São Judas Tadeu, na UBS Ipê Amarelo e na UBS Nova Contagem II. “A equipe de saúde muito boa que atendia a região não está no posto São Judas mais. A médica que fazia parte dela saiu e só ficaram enfermeiros. Há mais de duas semanas, estamos sem médicos para as consultas”, reclamou Maria da Conceição. Da mesma forma, João Thomas registrou que “o posto de saúde entre os bairros Estaleiro I e II está com falta de médico há mais de um mês”.
Houve também reclamações sobre falta de medicamentos nas farmácias distritais da região. Todas essas demandas foram cadastradas no sistema da Ouvidoria, e sua equipe buscará respostas com a Secretaria Municipal de Saúde, para que os solicitantes sejam informados em tempo hábil.
“Quando a gente se dispõe a ouvir, não basta disponibilizar canais de atendimento por telefone, site, e-mail ou redes sociais. Estar na rua, cara a cara com as pessoas, faz toda a diferença e pode realmente trazer resultados para a cidade”, explica a ouvidora da Câmara, Gabriela Diniz.
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